Apple ha llegado a un acuerdo para pagar 95 millones de dólares en un intento de resolver una demanda que alegaba que la compañía había utilizado su asistente virtual Siri para grabar conversaciones sin el consentimiento de los usuarios. Esta demanda, que se ha prolongado durante cinco años, se originó en acusaciones de que Siri podía activarse de manera inadvertida y grabar interacciones a través de dispositivos como iPhones, incluso sin la invocación de su palabra de activación, "Oye, Siri".
Según los reclamos, algunas de estas grabaciones se compartieron con anunciantes para orientar mejor sus esfuerzos de marketing. Estos señalamientos contradicen la reputación de Apple como una empresa que prioriza la privacidad y protege los datos de sus consumidores, un compromiso frecuentemente enfatizado por el CEO Tim Cook.
El acuerdo propuesto se presentará para su aprobación ante el juez federal de distrito Jeffrey White. Si es ratificado, permitirá que decenas de millones de consumidores que poseían dispositivos de Apple entre septiembre de 2014 y finales de 2022 puedan presentar reclamaciones. Cada reclamante podría recibir hasta 20 dólares por dispositivo, aunque esta cifra podría ajustarse según el número total de reclamaciones presentadas, que se estima estarán entre el 3% y el 5% de los consumidores elegibles. Además, los consumidores podrán reclamar compensaciones por un máximo de cinco dispositivos.