La alcaldía Iztapalapa ha anunciado un suministro de agua potable emergente y gratuito para las 24 colonias que se verán afectadas debido a las reparaciones a la red en el pueblo de Santa Martha Acatitla, programadas para los días 20 y 21 de noviembre. Para facilitar el acceso al agua, se ha organizado un operativo que incluye pipas gratuitas, las cuales las familias podrán solicitar en módulos cercanos a sus hogares, así como a través de las redes sociales del Sistema de Aguas de la Ciudad de México (Sacmex) o llamando a números telefónicos específicos proporcionados por la alcaldía.
Las reparaciones implican la sustitución de la tubería de agua potable en la intersección de las calles Rafael Reyes y Francisco Sarabia. Los trabajos serán llevados a cabo por Sacmex y la Secretaría de Gestión Integral del Agua, con la expectativa de que el suministro de agua se reanude el 22 de noviembre.