La reciente temporada de compras del Black Friday en Estados Unidos ha mostrado resultados sorprendentes a pesar de la incertidumbre económica. Según datos de Adobe Analytics, los consumidores gastaron un récord de 11.800 millones de dólares en línea solo el viernes, lo que representa un aumento del 9,1% en comparación con el año anterior. El auge del tráfico de compras se destacó entre las 10 a.m. y las 2 p.m., con un impresionante promedio de 12,5 millones de dólares en transacciones por minuto.
Además, el Día de Acción de Gracias también se destacó, con ventas en línea alcanzando los 6.400 millones de dólares. Las categorías que más crecieron en ventas incluyeron consolas de videojuegos, electrónica y electrodomésticos. La influencia de la inteligencia artificial en las compras y la publicidad en redes sociales tuvo un papel significativo en las decisiones de los consumidores.
Otras firmas como Salesforce y Shopify también reportaron cifras impresionantes. Salesforce estimó que las ventas en línea del Black Friday totalizaron 18.000 millones de dólares en Estados Unidos y 79.000 millones globalmente. Por su parte, Shopify reportó ventas récord de 6.200 millones de dólares en todo el mundo, con un pico de 5,1 millones de dólares por minuto.
Mastercard SpendingPulse añadió que las ventas totales del Black Friday, excluyendo vehículos, crecieron un 4,1% respecto al año pasado. Las ventas en línea aumentaron un 10,4%, mientras que las compras en tiendas físicas vieron un leve incremento del 1,7%.
La economista Michelle Meyer indicó que los consumidores están navegando un entorno incierto, comprando con anticipación y aprovechando promociones. El Black Friday ha evolucionado, ya que cada vez más consumidores prefieren realizar sus compras en línea, alejándose de las multitudes de los centros comerciales y optando por un enfoque más planificado y cómodo en sus gastos.