El Gran Consejo Maya de Quintana Roo ha expresado su apoyo a Xcaret tras el reciente fallo de la Suprema Corte de Justicia de la Nación (SCJN), en el que se abordó la cuestión de la utilización de símbolos patrimoniales del pueblo maya por parte de la empresa. Este respaldo ha surgido a pesar de que algunos miembros de la comunidad maya han iniciado un conflicto de apropiación cultural contra Xcaret, lo que ha generado una serie de tensiones y contradicciones en torno a la situación.
En una protesta previa a un evento conocido como la Travesía Sagrada Maya, que fue cancelado debido al conflicto, integrantes del Gran Consejo Maya llegaron en un vehículo de Xcaret y se unieron a los canoeros que pedían la realización de la travesía. Simón Caamal Coh, presidente del Gran Consejo, se distanció de las acusaciones en contra de Xcaret y afirmó que su asamblea y las comunidades que representa apoyan las actividades culturales de la empresa. También criticó al ministro presidente de la SCJN, Hugo Aguilar Ortiz, por no haberles brindado la audiencia que habían solicitado.
El grupo disidente liderado por Alejandro Cauich May ha solicitado auditorías al Gran Consejo, dado que ha existido un contrato monetario entre la empresa y el consejo, lo que ha alimentado las controversias sobre la apropiación cultural. A pesar de las preguntas sobre este contrato, Caamal Coh lo desmintió.
Mientras tanto, los canoeros que protestan están descontentos con el fallo de la Corte, ya que este ha afectado su participación en un evento cultural importante, lo que ilustra la división de opiniones dentro de la comunidad maya sobre el papel de Xcaret y las cuestiones de representación cultural.