La situación en el Hospital General de Zona número 18 del IMSS en Playa del Carmen ha generado una considerable controversia tras un altercado protagonizado por una doctora y una familia que buscaba atención urgente para un menor. El incidente ocurrió en la madrugada del 13 de octubre, cuando el niño Jesús Matías fue llevado al hospital debido a dolor intenso provocado por problemas renales.
Según el abuelo del niño, Raúl Montejo Suaste, el personal médico demostró una actitud poco receptiva, argumentando que había otros pacientes en espera, lo que llevó a la familia a grabar la situación para documentar la falta de atención. En el video se puede observar como, al sentirse expuesta, la doctora reaccionó de manera agresiva, lanzándose a golpes contra un miembro de la familia y una guardia de seguridad.
Este hecho ha revivido la controversia en torno al mismo hospital, donde previamente se registró la trágica muerte de la niña Aitana en un accidente con un elevador. Ante la gravedad de la situación, el IMSS ha iniciado una investigación para esclarecer los hechos y tomar las medidas que correspondan. La comunidad ha expresado su preocupación y desaprobación ante este tipo de conductas en un entorno que debería garantizar la salud y seguridad de sus pacientes, especialmente en situaciones de emergencia.