Política
Profeco alerta por champú contaminado; puede ocasionar infección en los ojos, nariz y piel
Para reportar un champú contaminado, como el caso del lote de champú Totale de la marca Tec Italy de Henkel Capital, puedes seguir estos pasos:
1. **Verifica el producto**: Asegúrate de que el producto que tienes corresponde al lote mencionado (1G27542266) y que está en la misma presentación (botella de plástico verde de un litro con EAN 7501438375850).
2. **No utilices el producto**: Si tienes este champú, no lo uses y guárdalo en un lugar seguro.
3. **Contacta a la Profeco**: Puedes comunicarte con la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) a través de los siguientes medios:
- **Teléfono**: Llama al teléfono de atención al consumidor de la Profeco al 800-468-8722.
- **Página web**: Puedes visitar la página oficial de Profeco y buscar la sección de quejas o reportes: [Profeco](https://www.gob.mx/profeco)
- **Redes sociales**: También puedes contactar a Profeco a través de sus redes sociales, como Twitter o Facebook.
4. **Acudir a un centro de salud**: Si experimentas síntomas como irritación ocular, nasal o cutánea, o cualquier otro tipo de malestar tras el uso del producto, visita a un médico inmediatamente.
5. **Reportes adicionales**: Si adquiriste el producto a través de un establecimiento específico, considera informarles para que tomen medidas.
Recuerda documentar cualquier información relevante sobre el producto, como el lugar y la fecha de compra, lo cual puede ser útil al hacer el reporte.