Un repartidor ha ganado una demanda contra Starbucks por 50 millones de dólares tras sufrir quemaduras graves debido al derrame de una bebida caliente en su regazo. El jurado del condado de Los Ángeles determinó que la empresa fue negligent al no asegurar correctamente la bebida en la bandeja. El incidente ocurrió el 8 de febrero de 2020, y el demandante, Michael García, tuvo que someterse a injertos de piel y otros procedimientos médicos.
El abogado de García, Nick Rowley, declaró que este veredicto es un paso importante para que Starbucks sea responsable por lo que considera un grave descuido en la seguridad del cliente. Sin embargo, Starbucks ha anunciado su intención de apelar la decisión, argumentando que la cantidad de la indemnización es excesiva.
Este caso se suma a una serie de demandas a restaurantes en Estados Unidos por quemaduras sufridas por los clientes. Uno de los casos más notorios ocurrió en la década de 1990, cuando una mujer recibió una compensación significativa por quemaduras provocadas por café caliente en McDonald's, aunque la indemnización original fue reducida posteriormente.