WhatsApp ha anunciado la introducción de anuncios en su plataforma, específicamente en la pestaña de Actualizaciones, a la que acceden diariamente hasta 1,500 millones de usuarios. Aclararon que esta medida no afectará la experiencia de mensajería privada, ya que los mensajes y llamadas seguirán estando encriptados de extremo a extremo y no se utilizarán para orientar los anuncios.
Este cambio marca un giro significativo para WhatsApp, cuya fundación prometió mantener la aplicación libre de publicidad. Desde que fue adquirida por Facebook en 2014, Meta Platforms ha estado explorando maneras de monetizar el servicio. Los anuncios en WhatsApp se dirigirán a los usuarios basándose en datos demográficos como edad, ubicación, idioma y patrones de interacción con la aplicación. Sin embargo, se subrayó que no se empleará la información de chats personales ni grupos para esta segmentación publicitaria.