La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) de México ha emitido una alerta sobre la publicidad engañosa en los servicios de telecomunicaciones, enfocándose especialmente en prácticas comunes de las empresas de telefonía celular. Según la Profeco, se han detectado anuncios que contienen información falsa, tendenciosa, exagerada o inexacta.
Como parte de sus esfuerzos para combatir estas prácticas, la Profeco ofrece un servicio gratuito llamado “copy advice”, destinado a ayudar a las empresas a identificar y evitar la publicidad engañosa. Además, ha proporcionado un canal para que los consumidores puedan reportar casos de publicidad engañosa a través del correo electrónico procypubli@profeco.gob.mx.
Es importante que los consumidores estén alerta y verifiquen la veracidad de las ofertas y promociones que reciben, para evitar ser víctimas de publicidad engañosa. La Profeco continúa trabajando para proteger los derechos de los consumidores en el sector de telecomunicaciones y otros servicios.