La presidenta de la Ciudad de México, Claudia Sheinbaum, expresó su empatía hacia las familias de los 43 normalistas de Ayotzinapa desaparecidos en 2014, al reconocer su dolor e incertidumbre ante la falta de respuestas. Anunció que el 4 de septiembre se proporcionará información sobre el avance de las investigaciones, las cuales están siendo apoyadas por la fiscalía y el gabinete de seguridad con nuevas herramientas y métodos de investigación.
Sheinbaum destacó que es comprensible la angustia de los padres que, a casi 11 años de la tragedia, siguen buscando respuestas sobre la ubicación de sus hijos. Aclaró que algunos detalles podrían ser compartidos una vez que los familiares sean informados, siempre y cuando el proceso judicial lo permita.
En relación con la reciente renuncia de Teresa Guadalupe Reyes de la Comisión Nacional de Búsqueda, Sheinbaum elogió su trabajo y mencionó que su ciclo en la comisión ha terminado, y que la excomisionada contribuirá en otras áreas del gobierno. La mandataria también subrayó la importancia de encontrar un nuevo perfil adecuado para ocupar este cargo, en el contexto de los alarmantes datos sobre desaparecidos en el país, que siguen siendo motivo de preocupación y atención.