Los padres de Citlali Berenice Giles Rivera, una fotoperiodista fallecida en el festival Axe Ceremonia, han expresado su descontento por la falta de avances en la investigación de su caso, que está bajo la carpeta de "homicidio culposo". Luis Raúl Giles Martínez y Blanca Lilia Rivera Orozco han solicitado un diálogo con la presidenta Claudia Sheinbaum, quien había prometido su apoyo, pero aseguran que no se ha hecho justicia.
Se sienten frustrados por la aparente inacción de la Fiscalía General de Justicia de la Ciudad de México, que no ha seguido las pruebas que incriminan a la operadora del evento, OCESA, junto a Eco Live. Esta situación ha dejado a la familia en un luto profundo y la sensación de ser "víctimas indirectas" de la negligencia del evento y de un sistema de justicia que consideran deficiente.
En un comunicado reciente, denunciaron la protección que parece otorgar la Fiscalía a las empresas organizadoras del festival, incluyendo a OCESA y a la empresa de seguridad Lobo. Luis Raúl Giles ha compartido su experiencia con la FGJ-CDMX, donde ha encontrado indiferencia y un trato que ellos consideran revictimizante. La familia apela a que se reconozcan y paguen las responsabilidades para evitar que tragedias similares se repitan en el futuro.