La Federación Mexicana de Futbol (FMF) ha tomado medidas ante una denuncia de Helio Nunes, conocido como "Helinho", quien reportó ser víctima de actos discriminatorios. A través de un comunicado, la FMF anunció que su Comisión de Género y Diversidad ha solicitado al Club Toluca una investigación para esclarecer los hechos y determinar las responsabilidades pertinentes.
El club Toluca, en respuesta a la situación, expresó su apoyo hacia Helinho y su familia, quienes han enfrentado acoso, insultos y ataques racistas, no solo en el estadio Banorte, donde ocurrieron los incidentes, sino también en redes sociales en los días posteriores. La institución manifestó su rechazo total a cualquier forma de violencia o discriminación y condenó los actos que califica de "cobardes", afirmando que no los tolerará en ninguna circunstancia.