Meta Platforms ha anunciado la implementación de un modo "incógnito" para WhatsApp, diseñado para que los usuarios puedan mantener conversaciones privadas con su chatbot de inteligencia artificial (IA). Esta medida busca abordar las preocupaciones sobre la privacidad, especialmente respecto a la información sensible que los usuarios comparten durante sus interacciones con los chatbots.
Según un comunicado de Meta, el modo de chat incógnito permite mantener conversaciones temporales y privadas con su asistente de IA, Meta AI, que ha estado disponible en WhatsApp durante algunos años. La empresa asegura que los mensajes serán procesados en un "entorno seguro" al que ni siquiera Meta tendrá acceso, y que no se guardarán de forma predeterminada, desapareciendo al finalizar la sesión.
Las inquietudes en torno a la privacidad han crecido debido al uso de modelos de lenguaje generativos, que se basan en grandes volúmenes de datos, a menudo incluyendo información personal de los usuarios. Otras plataformas competidoras, como el chatbot Gemini de Google y ChatGPT, ya están implementando opciones para desactivar el historial de chat y restringir el uso de los datos para entrenar modelos de IA.
Will Cathcart, jefe de WhatsApp en Meta, señaló que las personas están comenzando a hacer preguntas más relevantes y significativas a los sistemas de IA y que no siempre se sienten cómodas compartiendo la información detrás de esas preguntas con las empresas que desarrollan estos sistemas. Esta nueva funcionalidad en WhatsApp se presenta como un avance hacia una mayor protección de la privacidad del usuario en el contexto de la inteligencia artificial.