María del Carmen Volante, madre de Guadalupe Pamela Gallardo Volante, quien desapareció en 2017, ha denunciado la falta de compromiso y apoyo por parte de las autoridades de la Ciudad de México, específicamente de la presidenta Claudia Sheinbaum y la jefa de Gobierno Clara Brugada. Su crítica surge tras una jornada de búsqueda donde los trabajadores de la Comisión de Búsqueda y de la Fiscalía General se retiraron antes de que finalizara la actividad, lo que interpretó como desinterés en la atención a las familias de las personas desaparecidas.
Esta situación ocurrió durante el cuarto día de una búsqueda que Volante lideró en el Ajusco, donde su hija desapareció. En medio de su descontento, ella hizo un llamado a los medios y dejó claro su descontento con la falta de disposición de las autoridades para reunirse y atender las necesidades de las familias buscadoras. Señaló a funcionarios específicos, incluyendo al titular de la FIPEDE y a la fiscal de la CDMX, por no brindar el apoyo necesario.
Volante calificó la situación como parte de un "gobierno fallido" y expresó su frustración hacia la presidenta, quien había prometido un gobierno que apoyara a las mujeres, afirmando que las familias buscadoras se sienten traicionadas y obstaculizadas en su búsqueda de justicia.