Microsoft ha presentado un nuevo asistente virtual llamado Mico, diseñado para mejorar la interacción con los usuarios de su herramienta Copilot. A diferencia de Clippy, que fue criticado por su insistencia y falta de adaptación a las necesidades reales de los usuarios en los años 90, Mico busca ofrecer una experiencia más amigable, con una personalidad que se ajusta a las emociones del usuario.
Este personaje, que tiene una apariencia de dibujo animado, es capaz de cambiar de color y expresiones según la conversación, lo que le permite interactuar de manera más natural. Jacob Andreou, vicepresidente de producto y crecimiento para Microsoft AI, ha comentado que Mico está diseñado para ser un compañero de IA que se sienta “real”.
La presentación de Mico se enmarca en un contexto donde las empresas tecnológicas están explorando diferentes formas de presentar chatbots de inteligencia artificial. Algunos utilizan avatares sin rostro, mientras que otros optan por personajes más cercanos a lo humano. En el caso de Mico, Microsoft ha optado por una solución que busca ser atractiva sin excederse.
Una de las ventajas que Mico ofrece en comparación con Clippy es su capacidad para ser fácilmente controlado por el usuario, que puede apagarlo con facilidad si así lo desea. Este cambio refleja una mayor comprensión y disposición de los desarrolladores de IA de adaptarse a las expectativas y necesidades de los usuarios actuales, en lugar de imponer tecnologías poco prácticas.
Investigadores como Bryan Reimer señalan que estamos más preparados para recibir asistentes de IA, siempre y cuando se adapten adecuadamente a las necesidades de los usuarios, un progreso que se evidencia en el diseño de Mico y su interactividad.